さかたＱ＆Ａ

料金

宿泊

食事

観光・スポーツ

その他、ご質問がありましたらお気軽にメール、お電話等でお問い合わせください。

　

　

料金

宿泊料金以外に必要な料金がありますか？
お食事の際、ビール、日本酒などのアルコール類やソフトドリンクをご注文頂いた場合、それらの料金をいただきます。
また、合計料金に対して消費税を頂いております。
季節によって特別料金はありますか？
年末・年始は特別料金を頂いておりますが、他のシーズンは全て一律の価格となっています。
ご宿泊料金のページをご覧ください。
支払いにクレジットカードは使えますか？
申し訳ありません。カードでのお支払いはお受けしていません。
予約の際、予約金は必要ですか？
特に頂いておりません。
予定していた日に蒜山に行けなくなりました。キャンセルしたいのですが？
当日キャンセルの場合は宿泊料金（一人１泊に付き）の５０％を頂いております。

宿泊

持って行った方がいい物はありますか？
パジャマ、バスタオル、洗面用具などはご持参ください。多少のお寝巻き（有料）はあります。
貸切風呂はありますか？
あります。ただし他のお客様もいらっしゃいますので３０分位でお願いしています。
赤ちゃんがいらっしゃるご家族は貸切風呂で使って頂いています。
ＪＲやバス等を利用して蒜山に行きます。ペンションまで送迎してもらえますか？
はい、送迎しております。
但し時間の都合でお迎えができないことがありますので、前もって相談してください。
チェックイン前に観光・スキーに行きたいんです。荷物だけ先に置かせてもらえますか？
はい、お預かり致します。
駐車場はありますか？
ございます。７〜８台は駐車できます。
団体のお客様でバスでお越しの場合でも、広いスペースでの駐車が可能です。

食事

子供は１歳６ヶ月の娘なのですが、食事はどんなものを用意してもらえるでしょうか。
お子様ランチ風のメニューをご用意いたします。（ハンバーグ、エビフライ、から揚げ等など）
離乳食は用意してもらえませんか？
離乳食に付きましてはお客様がご用意くださった方がありがたいです。
今は昔と違って離乳食も種類が豊富なので、お客様のほうで持込をお願いしています。
温めたりする場合はペンションの厨房で行いますので、お申し付けください。
チェックインが遅くなるのですが、夕食は食べられますか？
チェックインが遅くなるときは、事前に予定時刻をご連絡ください。到着時間に合わせてご用意いたします。
お酒・おつまみ・お菓子などの持ち込みは出来ますか？
本来ならばお飲み物等の持ち込みはご遠慮願っていますが、お部屋でお飲みになるのでしたらかまいませんよ。
ただし、お持ち込みになりました空き缶・ビンはお持ち帰り頂きたいですね。

観光・スポーツ

近くに温泉ありますか？
「休暇村蒜山高原」内に「天然温泉　高原の湯」が、八束村内にはラドン温泉「八束温泉　快湯館」があります。
２ヶ所とも割り引き券がございますのでご利用ください。
お勧めの観光スポットなどあれば教えてください。
蒜山は四季を通じで遊べるとこです。サイクリングコースも充実していますので、自然を楽しんでもらえたらなと思います。
登山したいのですが、お弁当作ってもらえますか？
はい！ご用意いたします。ご予約の際にご相談ください。
スキー場までどれくらい時間がかかりますか？送迎してもらえますか？
自動車で移動する場合、上蒜山スキー場まで約５分、ひるぜんベアバレースキー場まで約７分です。
送迎しておりますのでご安心を！
タイヤチェーンは必要ですか？
路面が凍結していると、スタッドレスタイヤだけでは危険なときもあります。事故になっては大変ですので必ずご用意ください。